Grąžinimo politika

Grąžinimo politika

Mes siūlome 30 dienų grąžinimo politiką, tai reiškia, kad turite 30 dienų nuo prekės gavimo dienos, kad pateiktumėte grąžinimo prašymą.

Grąžinimo sąlygos

Kad būtų galima grąžinti prekę, ji turi būti tokios pat būklės, kokią gavote, su etiketėmis ir originalioje pakuotėje. Taip pat reikalingas kvitas arba pirkimo įrodymas.

Norėdami pradėti grąžinimą, susisiekite su mumis el. paštu grybuvaistine@gmail.com.
Grąžinimas turi būti siunčiamas šiuo adresu:
Dionizo Poškos g. 88, Žemalė, LT-89416, Mažeikių r. sav.

Jei jūsų grąžinimas bus patvirtintas, mes atsiųsime grąžinimo siuntimo etiketę ir instrukcijas, kaip bei kur siųsti jūsų paketą. Prekės, siunčiamos atgal be išankstinio grąžinimo prašymo, nebus priimamos.

Visada galite kreiptis į mus dėl bet kokių grąžinimo klausimų el. paštu grybuvaistine@gmail.com.

Pažeidimai ir problemos

Atidžiai patikrinkite savo užsakymą gavę prekę ir nedelsdami susisiekite su mumis, jei prekė yra brokuota, sugadinta arba gavote ne tą prekę. Mes įvertinsime situaciją ir stengsimės išspręsti problemą.

Keitimas

Greičiausias būdas užtikrinti, kad gautumėte norimą prekę, yra grąžinti turimą prekę ir, kai tik grąžinimas bus patvirtintas, pateikti naują užsakymą.

Europos Sąjungos 14 dienų atšaukimo laikotarpis

Jei prekės siunčiamos į Europos Sąjungą, turite teisę atšaukti arba grąžinti savo užsakymą per 14 dienų be jokios priežasties.
Kaip ir anksčiau minėta, prekė turi būti tokios pat būklės, kokią gavote, su etiketėmis ir originalioje pakuotėje. Taip pat reikalingas kvitas arba pirkimo įrodymas.

Grąžinimai

Mes informuosime jus, kai tik gausime ir patikrinsime jūsų grąžinimą, ir pranešime, ar pinigų grąžinimas buvo patvirtintas. Jei patvirtinsime, pinigai bus automatiškai grąžinti į jūsų pradinį mokėjimo būdą per 10 darbo dienų.
Atminkite, kad bankui ar kredito kortelių įmonei gali prireikti laiko, kad apdorotų ir pervestų pinigus.
Jei praėjo daugiau nei 15 darbo dienų nuo mūsų patvirtinimo apie jūsų grąžinimą, susisiekite su mumis el. paštu grybuvaistine@gmail.com.